Matériels & SAV
Travaillez.
Sans interruption.
Un accompagnementà chaque étape :matériel, installation, formation.
De la sélection précise du matériel à son installation par des professionnels. Mais aussi une formation initiale complète pour vous accompagner dès la mise en route.
Matériel
Faites le choix parmi un large de choix de machines à café professionnelles traditionnelles, automatiques, ou encore nos moulins ou cafetières. Nous disposons aussi de tous les équipements nécessaires pour les baristas, incluant notre kit complet.
Installation
Esperanza Café vous accompagne tout au long du processus. De la livraison à l’installation, en passant par la configuration et la mise en place de votre matériel. Notre équipe assure un suivi complet et vous garantit une communication claire et une gestion simplifiée de l’installation de votre équipement.
Installation
Nous vous accompagnons tout au long du processus, de la livraison à l’installation, en passant par la configuration et la mise en place de votre matériel. Notre équipe assure un service complet pour garantir une intégration fluide et optimale de vos équipements.
SAV & Formation initiale
Pour chaque installation de machine à café manuelle, nous proposons une formation initiale afin de garantir une utilisation optimale dès le départ. Cette session permet de comprendre les bons gestes et réglages essentiels. Notre service après-vente reste disponible pour vous accompagner, répondre à vos questions et assurer le bon fonctionnement de votre équipement dans la durée.
Contrat d’entretien La Marzocco
Un suivi complet et régulier pour garantir performance, durabilité et qualité tasse. Deux visites préventives par an sont incluses, assurées par nos techniciens spécialisés.
Prise de rendez-vous & intervention sur site
Contact téléphonique en amont, puis déplacement de notre technicien qualifié directement dans votre établissement.
Contrôle technique complet
Vérification de la machine et du moulin : réglages de la pompe, du moulin, température chaudière, tests qualité tasse.
Sécurité & conformité
Contrôle des dispositifs de sécurité (soupapes, thermostats, manomètres, clapets…) et vérification du circuit d’évacuation.
Nettoyage & maintenance des éléments clés
Entretien du moulin, douchettes, circuit de décompression, buse vapeur, et remplacement des joints porte-filtre selon l’usage.
Gestion de l’eau & filtration
Test de dureté, réglage du by-pass, remplacement du filtre (filtre non inclus) et collecte du filtre usagé pour recyclage.
Rapport & conseils personnalisés
Remise d’un rapport détaillé après chaque passage, rappel des bonnes pratiques d’utilisation et recommandations d’entretien.
Vous avez besoin de matériel pour votre activité ?
Nous vous accompagnons dans le choix, l’installation et la prise en main de votre matériel.
GS3
Linea classic
Linea PB
KB90
Modbar
Appia life
Appia life 2G
WE8
X10
GIGA X3
GIGA X8
BW4c CTM RS
BW4 CTM RL
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